İçerik

• Geniş Bahis Portföyümüz ve Oyun Sağlayıcıları
• Güvenlik Kriterleri ve Lisanslama Altyapısı
• Ödeme Yöntemleri ile İşlem Güvenliği
• Promosyon Planları ve Sadakat Programı
• Destek Sistemimiz ile Ulaşım Kanalları

Geniş Gaming Koleksiyonumuz ve Yazılım Sağlayıcıları

Hizmetimiz, elektronik bahis endüstrisinde başat seviyede yer tutan tek hizmet operatörü olarak, üyelerimize kapsamlı bir bahis yelpazesi sunmaktadır. Kingroyal giris içinde 2000’den çok bahis alternatifi yer almakta olmakla, bu koleksiyon sürekli olarak güncel oyunlarla zenginleştirilmektedir. Mekanik makineleri, kart çeşitleri, çark türleri ve canlı dealer seçenekleri türünde kategorilerde özel oyunlar sunuyoruz.

Oyun sistemimiz, sektörün başat sağlayıcılarıyla yapılmış stratejik işbirliklerine dayanmaktadır. Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt ile Microgaming türünde dünya çapında standartlarda hizmet veren firmaların ürünlerini oyuncularımızın kullanımına sunuyoruz. Tüm tek gaming, dürüst oyun kuralları çerçevesinde bağımsız kontrol kuruluşları eliyle test edilmektedir.

Gezgin Uyum ve Erişim

Teknik sistemimiz, HTML5 bazlı responsive dizayn ilkelerine uygun yapılandırılmıştır. Bu şekilde kullanıcılarımız, iOS ve Android işletim platformlarına malik her mobil aygıtlardan sorunsuz erişim yapabilmektedir. Gezgin sitemizde bilgisayar versiyonunda bulunan fonksiyonların %98’i eksiksiz şekilde sunulmaktadır.

Güvenlik Standartları ve Lisanslama Altyapısı

İşlevsel çalışmalarımız, Curacao eGaming kurumu tarafından verilen yürürlükteki izin çerçevesinde sürdürülmektedir. Bu lisanslama, uluslararası bahis mevzuatlarının istediği tüm standartlara uyumumuzu doğrula vermektedir. Curacao ruhsatı, 1996 senesinden söz konusu yana internet oyun alanında bilinen ve prestijli bir düzenleme çerçevesi şeklinde tanın olmaktadır.

Veri güvenliği bağlamında 256-bit SSL kriptolama teknolojisi uyguluyoruz. Söz konusu sistem, banka sektöründe bile tercih ilen militarist seviyede bir güvenlik sunmaktadır. Kullanıcı bilgileri, kişisel bilgiler ile parasal işlemler bu güvenlik düzeyi çerçevesinde korunmaktadır.

Adil Bahis Garantisi

• Rasgele Rakam Jeneratörü (RNG) altyapılarımız aylık olarak iTech Labs ve eCOGRA vasıtasıyla kontrol edilmektedir
• Bütün bahis sonuçları şifreleme hash işlevleri aracılığıyla depolanmakta ile muhafaza edilmektedir
• Oyun tarihçesi belgeleri üyelerimize açıklık kuralı doğrultusunda verilmektedir
• Bilinçli gaming kurallarımız çerçevesinde sene teyit ve limit araçları faal şekilde uygulanmaktadır
• Bağımsız denetim dosyaları istek edildiğinde oyuncularla sunulmaktadır

Finansal Seçenekleri ve Transfer Güvenliği

Parasal işlemlerde çeşitlilik sunmak amacıyla çeşitli finansal metotları sunuyoruz. Kullanıcılarımız, klasik banka havalesi ve kredi kart seçeneklerinin yanında modern elektronik hesap yöntemlerini dahi kullanabilmektedir. Minimum yatırım aktarma miktarı 50 TL biçiminde saptanmıştır.

Kazanç Withdraw Prosedürleri

Kazanç transferleri için kişisel teyit prosedürünün tamamlanması zorunludur. Bu prosedür, finansal düzenlemelerin istediği AML (Anti Money Laundering) ve KYC (Müşterini Tanı) kurallarına paralel biçimde sürdürülmektedir. İlk kazanç withdraw işleminde kimlik dokümanı, yerleşim evrakı ve para yöntemi ispatı istek istenmektedir.

Bonus Planları ve Sadakat Yapısı

Oyuncu tatminini geliştirmek amacıyla multi düzeyli bonus programları yarattık. Hoşgeldin paketi, haftalık geri iade kampanyaları, kaybedilen hediyelerı ve spesial tournament müsabakaları sağlıyoruz. Her bir promosyonun kendine özgü rollover şartları ve yararlanma koşulları vardır.

• Welcome hediyesi: Birinci üç işlemde aktif kalınmak üzere toplam %200 bonus ve 250 free dönüş
• Haftalık iade sistemi: Kaybedilenlerin onbeş yüzdesi derecesinde iade para olanağı
• VIP üyelik sistemi: Beş değişik kademe ile özel account sorumlusu hizmeti
• Turnuva ikramiyeleri: Her ay slotlar ile canlı casino yarışmalarında total 500.000 Lira hediye pool
• Doğum ikramiyesi: Özel günlerde oyunculara bonus armağanlar

Destek Altyapımız ve Bağlantı Kanalları

Üye memnuniyeti odaklı stratejimiz ışığında, 7/24 servis sağlayan TR müşteri kadromuz mevcuttur. Live sohbet, e-posta ile tel kanalları aracılığıyla ulaşılabilir haldeyiz. Average yanıt periyodumuz gerçek zamanlı chatte 45 sec, mail yardımında ise iki h biçiminde oluşmaktadır.

Sık Sorulan Sorular Bölümü

Online platformumuzda bulunan alan kapsamlı Sorular kısmı, üyelerin %70’inin sorularını destek kadrosuyla temasa kurmadan çözümlemesini vermektedir. Başlık bölümleri account süreçleri, finansal işlemleri, promosyon kullanımı, teknik problemler ve oyun kuralları kategorileri çerçevesinde düzenlen maktadır.

Sitemiz, kesintisiz ilerleme ile geliştirme vizyonuyla hareket sergilemektedir. Kullanıcı geri mesajları muntazam şekilde değerlendirilmekte ile hizmet kalitemizi geliştirmek için kilit programlara dahil edilmektedir. Endüstrideki teknik gelişmeleri yakından takip yaparak, en yeni oyun ürünlerini ile finansal çözümlerini oyuncularımızın hizmetine sunmayı garanti ediyoruz.