İçindekiler

• Geniş Bahis Yelpazemiz ve Oyun Sağlayıcıları
• Güvenlik Standartları ve Lisanslama Altyapısı
• Finansal Sistemleri ve İşlem Güvenliği
• Bonus Taktikleri ve Loyalite Yapısı
• Destek Sistemimiz ile Ulaşım Kanalları

Kapsamlı Oyun Koleksiyonumuz ve Yazılım Ortakları

Sitemiz, elektronik oyun alanında lider konumda mevki kaptan bir destek tedarikçisi olarak, oyuncularımıza kapsamlı bir oyun seçeneği sağlamaktadır. Kingroyal güncel giriş kapsamında 2000’den üzeri gaming opsiyonu bulunmakta olmakla, bu portföy sürekli şekilde güncel içeriklerle güncellenmektedir. Slotlar seçenekleri, iskambil oyunları, rulet türleri ve live dealer masaları gibi sınıflarda uzmanlaşmış seçenekler sunuyoruz.

Software sistemimiz, sektörün önde gelen tedarikçileriyle kurulmuş önemli anlaşmalara dayanmaktadır. Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt ve Microgaming benzeri uluslararası standartlarda destek veren markaların ürünlerini oyuncularımızın hizmetine aktarıyoruz. Her tek bahis, fair bahis ilkeleri altında objektif kontrol kuruluşları vasıtasıyla kontrol edilmektedir.

Mobil Uyum ve Erişilebilirlik

Teknoloji sistemimiz, HTML5 tabanlı uyumlu dizayn prensiplerine göre oluşturulmuştur. Bu sayede üyelerimiz, iOS ve Android işletim sistemlerine sahip her hareketli cihazlardan akıcı erişim gerçekleştirebilmektedir. Mobil platformumuzda bilgisayar modelinde yer alan özelliklerden %98’i kusursuz şekilde sağlanmaktadır.

Koruma Normları ile Ruhsat Sistemi

İşlevsel işlemlerimiz, Curacao eGaming kurumu eliyle sağlanan geçerli izin çerçevesinde yürütülmektedir. Bu yetkilendirme, dünya çapında oyun düzenlemelerinin gerektirdiği tüm normlara uyumumuzu onay vermektedir. Curacao ruhsatı, 1996 yılından bu yana online kumar sektöründe kabul gören ile güvenilir bir mevzuat altyapısı olarak kabul edilmektedir.

Veri emniyeti hususunda 256-bit SSL kriptolama teknolojisi kullanmaktayız. Bu teknoloji, finans endüstrisinde de tercih gören askeri düzeyde tek koruma vermektedir. Üye bilgileri, şahsi datalar ve finansal işlemler bu koruma düzeyi korumasında muhafaza edilmektedir.

Dürüst Oyun Güvencesi

• Rastgele Numara Üreteci (RNG) mekanizmalarımız muntazam olarak iTech Labs ve eCOGRA eliyle kontrol edilmektedir
• Bütün bahis neticeleri şifreleme hash işlevleri ile depolanmakta ile muhafaza edilmektedir
• Bahis tarihçesi dosyaları oyuncularımıza şeffaflık prensibi doğrultusunda sunulmaktadır
• Kontrollü oyun politikalarımız dahilinde yaş onay ve limit araçları etkin biçimde tercih edilmektedir
• Bağımsız kontrol raporları istek edildiğinde kullanıcılarla paylaşılmaktadır

Finansal Sistemleri ile Finansal Güvenliği

Parasal işlemlerde çeşitlilik sunmak amacıyla farklı ödeme yöntemleri sunuyoruz. Üyelerimiz, geleneksel banka EFT’si ve credit card alternatiflerinin yanı sıra güncel dijital cüzdan sistemlerini dahi tercih edebilmektedir. Alt finansal deposit miktarı 50 TL biçiminde saptanmıştır.

Fonları Withdraw Prosedürleri

Para aktarımları maksadıyla kişisel doğrulama işleminin bitirilmesi zorunludur. Bu prosedür, parasal düzenlemelerin talep ettiği AML (Anti Money Laundering) ve KYC (Müşteri Tanıma) stratejilerine uygun şekilde yürütülmektedir. İlk kazanç çekim işleminde identite evrakı, yerleşim dokümanı ve finansal yöntemi teyidi rica istenmektedir.

Promosyon Stratejileri ve Bağlılık Sistemi

Üye hoşnutluğunu geliştirmek maksadıyla çok katmanlı hediye programları geliştirdik. Welcome bonusu, her hafta cashback iade promosyonları, kaybedilen bonusları ile özel tournament organizasyonları sağlıyoruz. Tüm bonusun özel rollover şartları ile aktivasyon şartları bulunmaktadır.

• Hoşgeldin bonusu: İlk 3 işlemde valid kalınmak koşuluyla toplam %200 hediye ve iki yüz elli ücretsiz dönüş
• Haftalık iade kampanyası: Kaybedilenlerin %15’ine çapında iade refund olanağı
• VIP üyelik sistemi: Beş ayrı seviye ve kişiye özel hesap temsilcisi hizmeti
• Yarışma ödülleri: Monthly slotlar ile live kumarhane yarışmalarında total beşyüz bin Lira hediye pool
• Birthday ikramiyesi: Özel günlerde kullanıcılara bonus ikramiyeler

Destek Hizmetimiz ve İletişim Seçenekleri

Kullanıcı memnuniyeti bazlı vizyonumuz ışığında, 7/24 destek veren TR müşteri ekibimiz vardır. Canlı chat, mail ve tel seçenekleri üzerinden bağlanılabilir durumdayız. Average yanıt periyodumuz gerçek zamanlı mesajlaşmada kırk beş saniye, e-posta desteğinde ise 2 sa biçiminde gerçekleşmektedir.

Sık İstenilen Sualler Bölümü

Online sitemizde bulunan alan detaylı SSS bölümü, üyelerin yetmiş yüzdesinin sorularını destek personeliyle temasa kurmadan halletmesini sağlamaktadır. Konu kategorileri hesap süreçleri, para prosedürleri, bonus aktivasyonu, teknik sorunlar ve bahis regulasyonları başlıkları çerçevesinde düzenlen edilmiştir.

Sitemiz, devamlı büyüme ve iyileştirme vizyonuyla hareket göstermektedir. Oyuncu dönüş bildirimleri sürekli biçimde incelenmekte ve servis seviyemizi yükseltmek için kilit programlara eklent olmaktadır. Sektördeki teknik yenilikleri dikkatle takip sağlayarak, en yeni gaming seçeneklerini ile finansal sistemlerini üyelerimizin beğenisine vermeyi vaat sunuyoruz.