Sisällysluettelo

• Pelivalikoima ja ohjelmistotoimittajat
• Bonustarjoukset ja tarjoukset
• Maksutavat ja turvallisuus
• Tukipalvelun saavutettavuus
• Mobiilipelaamisen vaihtoehdot

Pelitarjonta ja pelintoimittajat

Pelisivustomme tarjoaa ylitse 550 laadukasta peliä Microgaming-yhtiön tuotannosta, mikä tekee meistä yhdeksi Euroopan laajimmista pelipaikoista. Microgaming on perustettu vuonna 1994, ja yhtiö on tunnustettu globaalin ensimmäisenä todella toimivana nettikasino-alustana. Tämä pitkäaikainen yhteistyö varmistaa pelaajillemme luotettavuuden ja huippulaatuiset pelikokemukset.

Pelikirjastomme kattaa kaikki suosituimmat kategoriat progressiivisista jackpoteista klassisiin hedelmäpeleihin. CaptainCooks kirjautuminen panostaa erityisesti Mega Moolah -sarjan peleihin, jotka ovat tuottaneet maailmanennätyksiin yltäneitä voittoja pelaajille ympäri maailmaa.

Pöytäpelit sekä livekasino

Pöytäpelien ystäville esitämme laajan valikoiman ruletti-, blackjack- sekä baccarat-variaatioita. Jokainen peliversio on optimoitu sekä tulokkaille että kokeneille pelaajille. Livekasino-osastollamme voit nauttimaan aidosta kasinotunnelmasta suoraan kotoasi käsin, live- jakajien ohjaamana.

Bonustarjoukset ja kampanjat

Uusille asiakkaille suunnattu tervetuliaispakettiemme on yksi toimialan kilpailukykyisimmistä. Ensimmäisellä talletuksellasi pystyt aloittaa pelaamisen minimipanoksella mutta silti hankkia käyttöösi merkittävän summan ilmaiskierroksia valituissa kolikkopeleissä.

• Tervetuliaispaketti jakautuu monelle ensimmäiselle talletukselle
• Viikoittaiset lisätalletusbonukset toimiville asiakkaille
• Kanta-asiakasohjelma, joka palkitsee kanta-asiakkuudesta
• Syntymäpäiväbonukset henkilökohtaisella kosketuksella
• Kausikohtaiset kampanjat ja turnaukset

Kanta-asiakasedut

Uskollisuusohjelmamme kokoaa automaattisesti pisteitä jokaisesta panostuksesta. Kyseiset pisteet voidaan jälkeenpäin vaihtaa bonusvaroiksi tai käyttää erikoistarjousten hyödyntämiseen. Mitä enemmän pelaat, sitä korkeammalle nousemme kanta-asiakasportaillamme ja sitä parempia etuja saat käyttöösi.

Maksutavat ja suojaus

Kaikki taloudelliset tapahtumat suojataan 128-bittisellä SSL-salauksella, mikä vastaa pankkitason suojauksen tasoa. Yksityisyyden suoja on meille äärimmäisen tärkeää, ja seuraamme tiukasti globaaleja GDPR-säädöksiä. Talletukset kirjautuvat pelitililläsi välittömästi lukuun ottamatta perinteisiä pankkisiirtoja.

Asiakaspalvelun tavoitettavuus

Asiakaspalvelutiimimme auttaa pelaajia ympäri vuorokauden seitsemänä päivänä viikossa. Tavoitat meidät monilla kielillä live-chatin, sähköpostin tai puhelimen kautta. Vastausajat ovat toimialan nopeimpia, ja pyrimme ratkaisemaan kaikki kysymykset ensimmäisellä yhteydenotolla.

1. Live-chat: Välitön yhteys tukihenkilöihimme, saatavilla 24/7
2. Sähköposti: Vastaamme sähköposteihin yleensä alle 2 tunnissa
3. Puhelinpalvelu: Maksuton numeri suomalaisille pelaajille
4. Usein kysytyt kysymykset: Kattava tietopankki yleisimmistä kysymyksistä

Vastuullinen pelaaminen

Vastuullinen pelaaminen on tärkeä osa toimintafilosofioitamme. Tarjoamme työkaluja pelirajojen asettamiseen, taukojen pitämiseen sekä itsesulkuun. Yhteistyössä kansainvälisten peliongelmien ehkäisyorganisaatioiden kanssa varmistamme, että pelaaminen pysyy aina viihteenä eikä muutu ongelmaksi.

Mobiilipelaamisen vaihtoehdot

Mobiiliversiomme toimii saumattomasti kaikilla laitteilla selainpohjaisena ratkaisuna. Erillistä sovellusta ei tarvitse ladata, vaan pääset pelaamaan suoraan selaimen kautta. Pelitarjonta on optimoitu kosketusnäytöille, ja kaikki toiminnot ovat yhtä helppokäyttöisiä kuin tietokoneella.

Mobiilipelaamisen suosio on kasvanut räjähdysmäisesti, ja olemme panostaneet merkittävästi tämän alustan kehittämiseen. Yli 70 prosenttia asiakkaistamme käyttää pelisivustoa ainakin osittain älypuhelimilla, mikä puhuu alustamme luotettavuudesta sekä käyttömukavuudesta.