Sisältö

• Monipuolinen pelikirjasto että pelintarjoajat
• Bonusohjelma ja kampanjat
• Luotettavat maksuratkaisut
• Asiakastukemme että tuki
• Pelaaminen mobiililla StoneVegasilla

Kattava pelikirjasto että pelintarjoajat

StoneVegasilla olemme kehittäneet yhden toimialan kattavimmista pelitarjonnasta, mikä antaa pelaajillemme lähes 3000 vaihtoehtoista peliä. Yhteistyössä ovat toimialan parhaat pelivalmistajat, mikä varmistaa erinomaisen sekä vaihtelevan pelikokemuksen jokaiselle kävijälle. Pelivalikoimamme uudistuu joka viikko aivan uusilla pelituotteilla, joten viimeisintä huvia löytyy jatkuvasti.

Me olemme järjestäneet pelivalikoimamme selkeisiin kategorioihin, niin että löytäisit lempipelisi sujuvasti. StoneVegas sisältää erikoistuneita alueita sloteille, klassisille peleille, live-peleille sekä jackpot-peleille. Hakuominaisuutemme antaa lisäksi pelituotteiden löytämisen otsikon, pelintarjoajan tai myös teeman mukaan.

Bonusohjelma sekä kampanjat

Bonusohjelmamme on erityisesti suunniteltu palkitsemalla asiakkaita kaikilla mahdollisilla tasolla toimivia. Tuleville pelaajille tarjoamme houkuttelevan tervetuliaispaketin, se jakaa monelle talletuksille sekä pitää sisällään molemmat bonusrahaa kuin ilmaiskierroksia. Säännölliset pelaajat hyödyntävät uskollisuusohjelmastamme, siinä jokainen pelataanko kokoaa bonuspisteitä sekä avaa mahdollisuuden parempiin hyötyihin.

Viikottaiset tarjouksemme vaihtelevat jatkuvasti että käsittävät reload-bonuksia, cashback-tarjouksia ja tapahtumia massiivisilla palkintopoteilla. Varsinkin viikonloppuna järjestämme erityisiä promootiota, siellä voittosummat nousevat merkittävästi tavanomaista korkeammiksi.

Bonusehtojen avoimuus

Me uskomme täyteen selkeyteen bonusten kannalta. Jokainen kierrätysvaatimukset, enimmäispanokset sekä pelien panostukset ovat selkeästi kuvattu bonusehtosivumme sivulla. Pelattavuusvaatimuksemme ovat alan keskitasoa, tavallisesti 35-40 kertaa bonussumman verran. Olennainen seikka: Maltan peliviranomainen MGA vaatii jokaista lisensoidun pelisivustoja julkaisemaan bonussäännöt tarkasti että selvästi ennalta bonussumman aktivointia.

• Aloitusbonus: Porrastettu bonuspaketti ensi talletuksille bonusrahoineen ja ilmaiskierroksineen
• Viikoittaiset reload-bonukset: Lisää talletuksia kohti suunnitellut promoottoritoiminnot aktiivisille pelaajille
• Cashback-ohjelma: Saat määrän tappioistasi palautuksena viikottain vailla kierrätysvaatimuksia
• VIP-ohjelma: Erikoiset edut, dedicated palveluvastaava että nopeammat nostot
• Turnaukset: Säännöllisesti järjestettävät kilpailut massiivisilla palkintopooleilla

Varmat maksuratkaisut

Mahdollistamme laajan valikoiman maksutapoja, mitkä kattavat molemmat perinteiset että myös nykyaikaiset vaihtoehdot. Rahastoinnit hoidetaan heti, niinpä pääset pelaamaan ilman tarpeetonta odottelua. Nostopyynnöt prosessoimme mahdollisimman ripeästi, sekä useimpien vaihtoehtojen osalta rahat löytyvät tilillesi 24 tunnin sisällä.

Tietosuoja ja vastuullisuus

Me käytämme alan parasta 256-bittistä SSL-salaustekniikkaa jokaisessa transaktioissa. Korttitietosi ei koskaan missään vaiheessa tallennu palvelimillemme, mutta maksutiedot prosessoidaan välittömästi maksuoperaattorien turvallisten järjestelmien kautta. Tämän lisäksi toteutamme tiukkoja PCI DSS -standardeja, ne takaavat transaktiotietojen suojatun käsittelyn.

Asiakaspalvelumme ja tuki

Tukitiimimme muodostuu toimialan osaajista, jotka henkilöt löytyvät käytettävissäsi ympäri vuorokausi kaikki päivät. Mahdollistamme tukea äidinkielellä live-chatin, viestien ja puhelun välityksellä. Keskimääräinen vastausaikamme chatkeskustelussa on ainoastaan vähemmän kuin kaksi minuuttia minuuttia, se saa haasteiden korjaamisesta vauhdikasta että vaivatonta.

Olemme me luoneet laajan kysymyssivun, missä käymme läpi yleisimpiin kysymyksiin koskevat talletuksia, nostopyyntöjä, tarjouksia että teknisiä asioita. Nettisivumme sisältää lisäksi täsmälliset guiden uusille pelaajille, ne auttavat aloittamaan liikkeelle sujuvasti.

Kontaktitiedot ja tavoitettavuus

• Live-chat: Saatavilla 24/7 suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi
• Sähköposti: Vastaamme maksimissaan 4 h sisällä arkisin, viikonloppuna 8 tuntia sisällä
• Puhelin: Suomalainen tukipuhelin ilman lisämaksuja, tavoitettavissa klo 10-24
• UKK-osio: Lähes 150 selitettyä kysymystä luokittain järjestettynä
• Videoohjeet: Katsoitavat ohjeet tili- että peliasioihin

Mobiilipeli StoneVegasilla

Mobiilikokemuksemme on erityisesti säädetty pelaamaan saumattomasti kaikilla puhelimilla sekä tableteilla. Verkkosivumme käyttää joustava HTML5-tekniikkaa, joka mukautuu itsestäänselvästi tabletisi displayn mittaan. Sinun tarvitse ei ole pakko ladata dedikoidutaan sovellusta, mutta pääset mukaan peleihin välittömästi mobiiselaimesi kautta laittamalla osoitteemme.

Mobiilikokemuksemme mahdollistaa täyden käyttöoikeuden kaikkeen pelikirjastoomme, tilitoimintoihin sekä asiakaspalveluun. Olemme me kiinnittäneet erityistä fokusta liikkumisen yksinkertaisuuteen sekä nopeisiin sivunlatauksiin jopa vaimeammilla mobiiliyhteyksillä. Kosketusnäytölle säädetyt ohjaimet mahdollistavat pelikokemuksesta luontevaa että nautinnollista.

StoneVegasilla me olemme vihkiytyneet antamaan eturivin pelielämyksen, joka yhdistää laajan pelivalikoiman, kunnianhimoiset tarjoukset sekä loistavan asiakastuen. Pelaa kohtuudella että nauti huippuluokasta viihdykkeestä kanssamme.