Sisältö

• Lisensointi & Tietoturva
• Pelivalikoima
• Maksutavat ja Nostot
• Mobiilipelit
• Tukipalvelu

Luvitus sekä Turvallisuus

Liiketoimintamme perustuu vakaalle sääntelykehykselle, kun Casinia Suomessa toimii Curacaolin viranomaisten antamalla lisensillä nro 8048/JAZ. Kyseinen lisenssi turvaa, jotta koko toimintamme seuraa kansainvälisiä suojausstandardeja sekä oikeudenmukaisen toiminnan ohjeita. Hyödynnämme SSL-enkryptiota jokaisen tietojenämme varjelemiseen, joka viittaa, että omat tiedot ja rahasiirrot säilyvät kokonaan suojattuina.

Turvallinen pelaaminen tulee sivustollemme ensisijaisen tärkeää. Tarjoamme pelaajillemme työkaluja itsekontrollin ylläpitämiseen, sisältäen ollen talletusrajat, taukotoiminnot sekä mahdollisuus itsensä sulkemiseen määräajaksi. Kumppanuutemme itsenäisten auditointilaitosten parissa takaa, jotta pelimme pysyvät reiluja & RNG-järjestelmät operoivat moitteettomasti.

Pelitarjonta

Pelikirjastomme käsittää yli 3000 monenlaista vaihtoehtoa tunnetuilta toimittajilta. Tiimimme on solmineet yhteistyötä sektorin huippujen toimittajien kesken taataksemme, että valikoimastamme löytyy joka ikiselle asiakkaalle jotain kiinnostavaa.

Kolikkopelitarjonta ja Videoslotit

Slot-kirjasto on sivustomme ydin. Meillä ilmestyy pelattavissa perinteisiä hedelmäpeleja, uudenajan videokolikkopelejä että kasvavia päävoittopeleja, kun jackpotit pystyvät kohota miljooniin euroihin. Suosituimpiin kuuluvia pelintarjoajiamme lukeutuvat NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO & Evolution Gaming, mitkä jokainen tunnetaan huippulaatuisista grafiikoistaan sekä uusista pelimekaniikoistaan.

Suorapeli Casino elämys

Live-osiomme tarjoaa autenttisen kasinoilmapiirin välittömästi kotisohvalta päin. Kokeneet dealeri operoivat reaaliaikaisesti, kun osallistujat voivat osallistua pöytäpeleihin kuten 21-peliin, rulettiin, bakkara & monipuolisiin pokerivariantteihin. Jokainen livekasino-pelit suoratoistetaan teräväpiirtona, kun chattitoiminnallisuus tarjoaa keskustelun krupieereiden ja muita pelaajien parissa.

Maksuvaihtoehdot & Kotiutukset

Ymmärrämme, että välittömät ja turvalliset transaktiot edustavat olennainen osuus myönteistä pelielämystä. Tämän takia olemme liittäneet alustallemme kattavan valikoiman maksutapoja, joka täyttävät suomalaisten pelaajien vaatimuksia. Talletukset prosessoidaan saman tien, kun pystyt aloittaa pelin heti käyttäjätilille sisäänkirjautumisen tuolla.
Kotiutusten hoitoaika eroaa käytetyn maksutavan perusteella. Elektroniset kukkarot esimerkiksi Skrill sekä Neteller kuuluvat nopeimpia vaihtoehtoja, kun varat tulevat tilillesi normaalisti 24 h kuluessa. Tilisiirrot voivat kestämään 3-5 arkipäivää, vaikka kyseiset soveltuvat loistavasti isompien summien siirtämiseen. Kaikki rahansiirrot hoidetaan suojatusti, ja toteutamme tarpeelliset henkilöllisyyden varmistukset rahanpesunestämisen pysäyttämiseksi.

• Visa & Mastercard-kortit ja maksukorttit ovat laajalle tuettuja
• Trustly-palvelu tarjoavat välittömät rahasiirrot poissulkien ylimääräistä rekisteröitymistä
• Digitaaliset valuutat kuten Bitcoin sekä Ethereum tarjoavat anonyymisyyden sekä välittömät transaktiot
• Paysafecard-prepaid-kortit toimivat pelaajille, jotka haluavat kontrolloida menojaan
• MuchBetter sekä ecoPayz mobiili-wallet optimoitu puhelimien käyttämiseen

Mobiilipeli

Sivustomme on täysin sovitettu taskukännykille, kun voit kokea jokaisesta parhaista peleistäsi älypuhelimella tai vaikka tablet-laitteella. Mukautuva konseptimme varmistaa, miten käyttöpinta mukautuu itselatautuvasti näytön mittoihin huolimatta tuosta, käytätkö iOS- taikka Android-laitetta. Mobiilikäyttöliittymä sisältää samat toiminnot kuin työpöytäversio, kattaen mukaanlukien maksut, kotiutukset sekä supportin.

Gaming mobiilissa ei edellytä ylimääräistä sovelluksen lataamista. Pystyt yksinkertaisesti startata browserin, kirjautua tilillesi kun aloittaa pelin välittömästi. Tämä viittaa, miten pelialustamme nähdään koko ajan käytettävissä taskussasi, koska ja missä tahansa halajaat käyttää aikaa.

Tukipalvelu

Supporttiimimme tulee käytettävissäsi ympäri døgn joka päivä. Tarjoamme monimuotoista supporttia, jotta osaat saada tuen juuri teille sopivimmalla tavalla. Livechat nähdään käytetyin kommunikointivälineemme, sillä se tarjoaa saman tien ratkaisun kommentteihisi. Optiona voit lähettää sähköpostiviestin, mihin vastaamme yleensä muutaman tunnin kuluessa.

Meillä ilmestyy vielä monipuolinen Usein kysytyt kysymykset -osio, josta löydetään ratkaisut yleisimpiin kommentteihin koskien tili hallintaan, bonuksiin, maksumenetelmiin sekä tech- haasteisiin. Asiakaspalvelijamme kuuluvat koulutettuja ammattilaisia, ketkä keskustelevat suomea sekä osaavet avustamaan koko pelialustaan liittyvät temaatiikassa tuloksellisesti.

1. Suorachat on käytettävissä 24/7 nopean tuen saamiseksi
2. Sähköpostituki replaamme yksityiskohtaisiin kysymyksiin pankkipäivisin 2-4 tunnin aikana
3. Puhelinpalvelu työskentelee pankkipäivisin ajan 10-22 kotimaisille pelaajille
4. Usein kysytyt kysymykset -osio päivitetään jatkuvasti käyttäjien palautteen pohjalta
5. Sosiaalisen mediavalmiin kanavat tarjoavat alternatiivisen metodin mennä yhteydessä

Kasinomme representoi modernin online- pelin huippuja seikkoja. Yhdistämme laajan pelikirjaston, varmat maksumenetelmät ja loistavan asiakaspalvelun rakentuaksemme alustan, missä jokainen pelaaja pystyy nauttia korkeatasoisesta viihteestä vastuullisesti. Keskeytymätön kehitystyömme varmistaa, miten pysymme sektorin keulilla sekä tuotamme asiakkaillemme jatkuvasti huippua mahdollisen kokemuksen.