Oversikt

• Grunner til at spillere går for vårt platform
• Vårt omfattende spillutvalg
• Betalingsalternativer samt behandlingstid
• Sikkerhet og lisensiering
• Ekspert kundeservice døgnet rundt

Hvordan deltakere velger vår egen plattform

På offisiell nettside har vi man utviklet et spillplattform som forener moderne teknisk løsning med spilleropplevelse i verdensklasse. Vårt løsning drives gjennom avansert sikkerhetsteknologi og blir utviklet for at tilby spillere en sømløs opplevelse på hele veien gjennom samtlige enheter. Vi her skjønner at nåtidens spillere etterspør mye mer framfor simpelthen gaming – brukerne krever en komplett opplevelse som inkluderer snarlig utbetaling, mangfoldig katalog samt hjelp akkurat når brukerne trenger det.

Siden starten har oss fokusert på å skape troverdighet med transparens samt troverdighet. Vår egen grunnfilosofi blir enkel: møte enhver spiller likt et komponent fra familien vår vår, samt garantere det faktum hvordan hver enkelte berøring med plattformen vårt forblir trygg, ærlig pluss morsom. Dette har gitt i et sterkt navn for skandinaviske spillere der setter vekt ved kvalitet heller enn mengde.

Vår fortrinn

Det som der atskiller oss versus konkurransen er sammensetningen fra hurtige utbetalinger, ingen hemmelige kostnader samt et brukergrensesnitt som virkelig fungerer brukervennlig. Man har investert mye innen mobilutvikling, det faktum som innebærer at kunder kan oppleve identiske kvalitetsopplevelse uansett de benytter PC, nettbrett-enhet alternativt smarttelefon. Vår systemiske struktur blir bygget med fokus på fart, med servere som strategisk posisjonert med tanke på optimal ytelse for de skandinaviske markedet vårt.

Vårt store spillkatalog

Spillporteføljen vår egen omfatter over 2000 spill total fra topp utviklere i sektoren. Man jobber bare gjennom sertifiserte samt autoriserte leverandører slik som NetEnt spillere, Microgaming, Play’n GO-selskapet samt Evolution Gaming AS. Det sikrer hvordan samtlige spilltitler på systemet vårt tilfredsstiller verdensvide normer for fairness pluss tilfeldig utfall. Random Number Generator-systemene (Random Number Generator) for samtlige vår automater er regelmessig validert av uavhengige tredjepartsrevisorer inkludert eCOGRA-organisasjonen, det faktum som garanterer hvordan utfallene forblir helt tilfeldig genererte pluss ikke får manipuleres.

Kategorier hvilket inkluderer alle ønsker

• Spilleautomater med progressive jackpot-gevinster og Megaways-mekanikk
• Live bord som har reelle dealere ved høy oppløsning
• Klassiske bordspill som inkluderer blackjack, rulett pluss punto banco
• Video poker gjennom ethvert variasjoner inkludert Jacks or Better fram til Deuces Wild
• Eksklusive spill-versjoner utviklet særskilt ved vår egen platform
• Simulerte sports-spill og arkadespill til avveksling

Betalingsmåter samt behandlingstid

Man føler oss glade for for å levere et av sektorens mest brede tilbud av betalingsmetoder, skreddersydd det nordiske markedet. Vår mål forblir at gjennomføre alle uttak innen 24 timers periode, samt flere brukere erfarer i praksis at pengene blir ved kontoen deres innen få få timer ved benyttelse gjennom digitale lommebøker.

Kostnader pluss uttaksgrenser

Man tar aldri gebyrer på hverken innsettinger alternativt utbetalinger, uansett hvilken betalingsmetode du velger. Ethvert transaksjonsavgifter der måtte komme fra eksterne leverandører dekkes fra oss. Per uke utbetalingsgrenser har blitt bestemt til 50 000 NOK til ordinære medlemmer, mens VIP-spillere får stor fordel av betydelig større beløpsgrenser pluss eksklusiv kontobehandling.

Sikkerhet samt lisensering

Vårt virksomhet opererer gjennom ei fullstendig spilllisens gitt gjennom Malta Gaming Authority-instansen (MGA), en blant globens aller mest høyt respekterte regulatorer. Det er en verifisert informasjon som får valideres gjennom MGAs tilgjengelige database med lisensnummer-kode MGA/B2C/394/2017. Den aktuelle autorisasjonen krever at vi tilfredsstiller krevende standarder til spillervern, ansvarlig spilling og finansiell-basert åpenhet.

Samtlige personopplysninger pluss finansielle overføringer blir sikret med 256-bit kryptering, tilsvarende beskyttelsesnivå hvilket benyttes gjennom internasjonale banker totalt. Vi arkiverer umulig alle kortdata ved plattformens servere totalt, samt samtlig sensitiv data totalt prosesseres med henhold til GDPR-standarden. Plattformens systemer gjennomgår kontinuerlige sikkerhetskontroller gjennom uavhengige IT-sikkerhetseksperter for at sørge for at man til enhver tid ligger ved forkant for potensielle trusler.

Ansvarlig gaming forblir hjørnesteinen i vår virksomhet

1. Ekskluderingsverktøy der gir kunder ta pauser ved 24 hele timer totalt fram til permanent
2. Innsettingsgrenser hvilket kan fastsettes daglig basis, ukentlig basis samt månedlig basis
3. Realitetssjekker hvilket påminner kunder angående når lang tid de har vært aktive
4. Umiddelbare koblinger for støttetjenester slik som Hjelpelinjen ved spillavhengighet
5. Aldersjekk under kontoopprettelse for for å stoppe mindreårige ved å aktivt spille

Dyktig kundestøtte hele døgnet

Plattformens kundeserviceteam er sammensatt med norskspråklige medarbeidere hvilket forblir på plass tjuefire timers periode per døgnet her, 7 hele dager i uken totalt. Vi her skjønner det faktum issues ikke holder kontortid, derfor har man vi investert innen et kundestøtteteam der får hjelpe brukeren akkurat når brukeren behøver det – enten dette blir klokken midt på på natten samt tidlig på om morgenen.

Kontakt vår support med live-chat til umiddelbar assistanse, lever et e-post til mer avanserte forespørsler, alternativt skroll igjennom vår omfattende FAQ-seksjon der dekker den fleste her vanlige henvendelser. Snitt responstid ved live-chat er før to minutters tid, samt eposter behandles typisk før 4 timers periode. Vi tilbyr i tillegg et callback-funksjon til brukere der ønsker telefonkontakt, hvor vår medarbeidere ringer spilleren tilbake til deg på et tidsrom som passer deg.